动态与公告 / SITE LOG

先看最近改了什么,再决定要不要续订

OG视讯把版本迭代、订阅周期调整、活动专题与操作指引的更新集中在这一页发布。你在续订之前、刚换完手机,或者只是想确认平台最近是否还在持续投入,扫一遍最近的条目就有答案。

深色底上水平扫描线与节点光点组成的抽象公告氛围图

条目更新

每周 2–3 条

版本、活动与帮助文档轮替发布

公告发布

月均 4 条

周期与费用相关变化单独刊登

功能迭代

每 6 周

自 2019 年起保持的发布节奏

操作指引

240 余篇

按账号、订阅、播放、设备四类归档

最近发布的条目与更新说明

顺着时间往下读,或者从左侧直接跳到你在意的栏目。点开任意一条可以看到完整的说明内容。

版本更新

02 条
01 新版播放器自适应码率上线说明 本周 · 3 分钟

播放调度的判断逻辑整体换了一版。播放器会结合当前网络状况,在 720P、1080P 与 2K 三档清晰度之间自动切换:网络吃力时先把连续播放保住,网络回到正常水平后再往上走一档,不需要你手动设置。

使用旧版客户端的用户重新进入播放页即可加载新逻辑。如果画面长时间停在低清晰度,可以到帮助中心的“播放”分类里按现象查找对应指引。

02 多终端登录设备列表改版说明 上一版本 · 4 分钟

账号的登录设备列表改为按最近活跃时间排序,每一台设备都显示最近一次的使用时间线索。看到不认识的设备,可以直接在列表里把它移除,不必等到换密码。

手机更换之后在新设备上登录,旧设备的记录会保留一段时间供你确认。设备管理与移除的完整步骤收录在帮助中心的“设备”分类下。

等距排列的方块矩阵,其中若干方块以霓虹青高亮,示意版本迭代序列
版本迭代序列:高亮方块为最近上线的功能批次

周期调整

02 条
03 年度档位服务项调整公告 本季度 · 3 分钟

年度档位补充了登录设备数量的上限说明,并把同一账号在多台终端之间切换时的记录展示方式写清楚了。价格结构保持原样,已订阅用户在当前的订阅周期内不受影响,续订时按新说明执行。

调整前后的对照记录保留在本条公告中,档位与费用的完整对照请到订阅与产品页查看。价格相关的信息以站内公告为准。

04 季度与半年档位费用记录展示调整 本季度 · 2 分钟

费用记录页改成按订阅周期分组,每一笔都标出它对应的档位与生效区间。为家人统一购买的用户,可以按成员把各自的记录分开查看,不用再往下翻一整页流水。

历史记录的展示方式同步更新,早前的条目依然可以查到。

站内公告

01 条
05 家庭共享档开放使用范围更新 本月 · 3 分钟

家庭共享档可使用的成员设备数量与设备类型范围做了更新。同一家庭内不同成员的观看记录彼此独立,主账号可以在设备管理界面看到全部登录设备,并按需要逐台处理。

打算给家里人统一购买的访客,可以先到订阅与产品页对照年度共享档的说明,再决定用哪一档。

活动专题

01 条
06 夏季专题内容排期公布 本季度 · 3 分钟

夏季专题以四周为一轮排期,每一轮集中上线一组主题内容,专题页会同步更新排期表,方便你提前安排观看时间。

专题内容对所有档位开放,清晰度仍按账号当前档位提供,2K 档位在专题期间不做额外限制。

帮助文档

02 条
07 帮助文档旧版本检索方式优化 本周 · 2 分钟

查找历史资料现在有两个入口:按版本号查,或者按功能名查。想找旧版播放器设置、旧版费用记录说明,直接输入版本号就能定位,最早可以回溯到 v3 系列版本。

入口放在帮助中心顶部,检索结果会标出所属分类,方便继续往下翻相关条目。

08 换机登录路径指引重写说明 上一版本 · 5 分钟

围绕换手机之后的重新登录,指引按“先在旧设备确认、再在新设备登录、最后检查设备列表”的顺序重写,并补充了手机号变更后的处理方式。按这三步走,多数情况不用联系客服。

其中涉及费用的部分以站内公告为准,你可以在个人记录里看到对应的明细。

专题系列

把同类更新串成一条线读完

零散条目看完了,想成体系地了解某个方向,可以从这三个专题进。每个专题都按主题持续追加条目。

由同心光圈与数据流线构成的抽象专题封面,色调偏电光紫

设备管理系列

08 篇 · 持续更新

从查看登录设备列表,到把陌生设备移出去,再到换机之后的重新登录,把这个方向上的操作一次讲清楚。

进入帮助中心

订阅自查系列

06 篇 · 持续更新

按月、季、半年、年度四档分别说明适用场景,并交代费用记录在哪里看、变更前后怎么对照,适合一次性把档位选到位。

对照订阅方案

版本演进回顾系列

05 篇 · 持续更新

按发布时间回看每一轮功能更迭,说明当时解决了什么问题、现在用起来有什么不同,了解平台这些年在往哪个方向走。

查看品牌历程

更新节奏

每周两三条,费用变动另起公告

版本、活动与帮助文档的条目按周更新,平均每周发布 2 至 3 条。涉及订阅周期与费用的变动不会混在常规更新里,而是单独发布公告,并把调整前后的说明一并列出。

想第一时间看到变化,从页面顶部的“站内公告”入口进去即可;已经订阅的用户,建议在续订之前扫一眼最近一期的公告,确认自己的档位有没有变化。

到帮助中心看操作指引
  • 常规条目:每周 2–3 条
  • 周期与费用公告:月均 4 条
  • 专题与活动:按季度排期

公告归档

上一季度的变动说明,按栏目翻就能找到

历史公告按五个栏目归档,也可以直接按版本号或功能名查找。费用与周期的调整会保留修改前后的对照记录,并标注该次调整对应的公告条目,方便你在续订前把变化看完整。

  • 01输入版本号或功能名,定位与之对应的更新说明
  • 02按栏目翻看,把同类变化的历史条目一次拉出来
  • 03从公告跳到订阅与产品页,对照自己当前的档位
横向刻度线与节点组成的归档时间轴示意,节点以暖橙标记变更记录
更新刻度:横向为时间线索,暖橙节点标记周期与费用变更

看完变化,下一步就是对照自己的档位

如果你正在考虑续订,或者刚给家里人添了设备,可以先看清楚当前各档的费用与周期,再决定要不要调整。有拿不准的地方,直接写信或打电话问我们就行。